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Authy在新手机登录提示解密备份密码错误backups password incorrect

小虎8个月前 (06-11)跨境电商673

我先在旧手机上修改了备份密码backup password,然后通过卸载新手机的app,然后重新在新手机安装Authy软件,就可以使用在旧手机上刚刚设置的解密密码了。

出现新手机提示密码错误的原因

  1. 没有在旧手机修改密码,也就是常见的忘记了密码。

  2. 新手机的软件没有卸载,里面的缓存还是之前输入的错误密码。

在丢失或忘记备份密码后重新配置 Authy

无法恢复其 Authy 备份的用户可以继续使用 Authy 来保护他们的帐户。本指南将引导用户设置他们的帐户备份。


第 1 步:在您的服务帐户上禁用 2FA

第一步是从任何加密帐户中禁用 2FA。要禁用 2FA,您需要登录您的帐户,并在您的个人资料中更改此安全设置。如果您无法登录您的帐户,请尝试以下选项之一:


在 2FA 设置期间使用服务提供的恢复代码重新获得对您帐户的访问权限。

启用 2FA 后,使用服务提供的密钥重新添加您的令牌。

联系您被锁定的服务以重新获得访问权限。

第 2 步:删除所有剩余的加密 2FA 令牌

接下来,您需要删除 Authy 帐户中保留的所有加密 2FA 帐户令牌。有关删除这些剩余令牌的帮助,请参阅在 Authy 应用程序中删除、隐藏或解密两因素身份验证 (2FA) 帐户令牌。


第 3 步:更改 Authy 备份密码

删除加密的 2FA 令牌后,您将能够更改备份密码。有关此过程的帮助,请参阅更改 Authy 备份密码。


警告:Authy Support 无法恢复丢失或忘记的备份密码。我们建议您在创建备份密码后立即将其写在安全的地方,或使用只有您知道的密码。


第 4 步:重新添加 2FA 帐户令牌

更新备份密码后,您现在可以将 2FA 帐户重新添加到 Authy。有关此过程的帮助,请参阅在 Authy 应用程序中添加新的两因素身份验证 (2FA) 帐户令牌

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